平成２８年２月２７日（土）

職場内研修を実施いたしました。

テーマは『リスクマネジメント』です。各施設ごとに毎年必ず行う研修ではありますが、

職員が同じ認識を持つために今回は外部講師を依頼し、全体研修として実施しました。

講師はあいおいニッセイ同和損保の船曳琢也様です。

保険会社での対応例を基に、最近起こった高齢者に関する事故・事件についても

詳しく教えていただきました。

また各施設で行う研修では、主に介護事故の予防に関するものが多いのですが、

今回は事故後の対応や利用開始時から普段の利用者様や家族様との関わり方に

ついても教えていただき、施設独自で行う研修ではなかなか得られない知識を身に

着けることが出来ました。

今回学んだことを活かし、より利用者様のサービス向上につなげていきたいです。